Batimex accompagne les équipes sinistres avec des diagnostics certifiés, des rapports conformes aux normes réglementaires et des délais d'intervention contractuels sur l'ensemble du territoire.
Notre positionnement
La gestion d'un dossier sinistre repose en grande partie sur la qualité du diagnostic initial. Un rapport incomplet, un technicien non certifié ou un délai trop long : chacun de ces points peut fragiliser votre dossier et compliquer le processus d'indemnisation.
Batimex s'est construit en 20 ans autour des diagnostics immobiliers réglementaires et post-sinistre. Nos rapports sont rédigés selon les normes du Code de la Santé Publique et du Code du Travail, et acceptés sans réserve par les experts et contre-experts.
Nos prestations
Du dégât des eaux au sinistre incendie, toutes les expertises assurées par un seul partenaire.
Repérage des matériaux amiantés endommagés après incendie, grêle ou dégât des eaux. Obligation légale avant toute remise en état, conforme au Code du Travail.
Analyse de la concentration de fibres d'amiante dans l'air. Indispensable pour valider la sécurité des locaux avant réintégration des occupants.
Identification des surfaces plombées dégradées. Mesures sur peintures et lingettes. Rapport CREP conforme aux obligations de déclaration à l'ARS.
Détection de champignons lignivores après dégât des eaux ou inondation. Identification des zones contaminées et préconisations de traitement.
Numérisation complète des locaux sinistrés. Relevé dimensionnel précis pour chiffrer la remise en état et constituer le dossier photographique du sinistre.
Diagnostic HAP sur enrobés bitumineux pour les sinistres impactant voiries et parkings. Conformité au guide technique DGPR pour la gestion des déchets.
Pourquoi Batimex
Prise de contact sous 2h après signalement. Intervention sur site sous 48h ouvrées sur toute la France. Pour les situations urgentes, intervention express sous 24h disponible.
Méthodologie rigoureuse conforme aux référentiels normatifs (NF X46-020, NF EN ISO 17025). Nos rapports tiennent face aux contre-expertises et aux procédures contentieuses.
Un seul contrat, un seul référent, un format de rapport standardisé. Même niveau de service et de qualité quel que soit le département concerné.
Lors d'épisodes de grêle ou d'inondations touchant une zone entière, Batimex mobilise rapidement plusieurs équipes pour absorber les afflux de dossiers simultanés.
Notre fonctionnement
Par email, téléphone ou espace partenaire dédié
Nature du sinistre, localisation, urgence, diagnostics requis
Affectation d'un technicien certifié, RDV avec l'assuré
Diagnostic complet, prélèvements si nécessaire
Format numérique sécurisé transmis à votre équipe
Retours terrain
"Batimex intervient dans les délais convenus sans exception. Leurs rapports sont complets et n'ont jamais été contestés lors d'expertises contradictoires."
"Lors de l'épisode de grêle 2024, plus de 40 dossiers simultanés. Batimex a mobilisé ses équipes rapidement. Aucun retard, qualité constante sur toute la zone."
"Les préconisations chiffrées intégrées aux rapports facilitent vraiment le traitement côté indemnisation. Un gain de temps appréciable sur chaque dossier."
Questions fréquentes
Batimex couvre l'ensemble des diagnostics post-sinistre : amiante (DAAT, empoussièrement), plomb (mesures sur peintures et lingettes), état parasitaire champignons/mérules, scan 3D bâtiment et diagnostic HAP sur enrobés. Tous nos techniciens sont certifiés I.CERT, DEKRA, B2C ou Global Certification.
Nous nous engageons sur une prise de contact sous 2h et une intervention sur site sous 48h ouvrées, quel que soit le département. Pour les situations avec risque sanitaire immédiat (locaux occupés, fibres d'amiante dispersées), une intervention express sous 24h peut être organisée.
Oui, systématiquement. Nos rapports suivent les normes NF X46-020 et NF EN ISO 17025, conformément au Code de la Santé Publique et au Code du Travail. Ils ont été présentés lors de nombreuses expertises contradictoires sans jamais être contestés sur la forme.
Un accord cadre définit les conditions tarifaires préférentielles, les délais garantis, le format de rapport standardisé et les modalités de facturation (directement à la compagnie si souhaité). Il est activable en moins de 2 semaines après notre première réunion de qualification.
Oui. Nous disposons d'un plan de mobilisation activable sous 24h. Lors des épisodes de grêle 2023 et 2024, nous avons géré des afflux de plusieurs dizaines de dossiers simultanés par région sans dépassement des délais contractuels.
Simplifiez la gestion de vos dossiers sinistres avec un diagnostiqueur certifié, disponible partout en France sous 48h.
